Как опытный геймер с многолетним опытом за плечами, я видел множество релизов, но ни один из них не сравнился с Path of Exile 2. Эта игра покорила игровой мир, и я должен сказать, что это был абсолютный успех. радость быть частью этого огромного явления.
🚀 Присоединяйся к CryptoMoon 🌙 – каналу с самыми свежими новостями крипторынка, трендами и инсайтами! Будь в курсе событий, получай советы и стратегии для увеличения дохода. 🌐💰
Не упусти свой шанс на взлет! 👇
Подписаться в Telegram
Успешный дебют новой игры — стремление каждой студии разработки игр; однако, когда все идет исключительно хорошо, иногда это может создать неожиданную проблему.
Как заядлый геймер, я могу подтвердить, что команда Grinding Gear Games только что представила нам Path of Exile 2, а точнее 6 декабря.
По их словам, разработчики изначально рассчитывали на примерно миллион продаж, но игра превзошла ожидания, значительно обогнав различные торговые площадки.
Продолжение Path of Exile под названием Path of Exile 2 было выпущено на нескольких платформах, включая Steam, Epic Game Store, PlayStation 5 и Xbox Series X и S. Интересно, что только в Steam оно достигло ошеломляющего успеха. пик в 578 569 одновременных игроков в воскресенье.
Люди, управляющие другими торговыми точками, не столь откровенны в деталях, но несомненно, что у нас только что состоялся монументальный дебют.
Как преданный фанат, я заметил, что крупные запуски игр часто приводят к увеличению времени ожидания и случайным сбоям в работе. Однако, вопреки тому, что можно было ожидать, похоже, что основная тяжесть всего этого легла на плечи команды обслуживания клиентов Grinding Gear Games.
Когда поддержка требует поддержки
В сообщении на форуме Grinding Gear Games подробно описано, что «такой огромный приток игроков также порождает огромное количество запросов в службу поддержки».
Хотя для ответа на некоторые запросы поддержки может потребоваться более 24 часов, наша цель как студии — ответить в тот же день, при этом идеальным сценарием является немедленный ответ, когда это возможно.
Чтобы решить эту проблему, компания теперь привлекает дополнительных членов команды, которые помогут справиться с растущей рабочей нагрузкой, стремясь сократить или даже очистить кучу задач, прежде чем она станет слишком серьезной.
Как геймер, я заметил, что система продажи билетов в игре очень плохо справляется с нагрузкой. Команда сообщества Grinding Gear Games сообщила, что она «сильно перегружена», из-за чего некоторые из моих заявок в службу поддержки не доходят туда, куда им нужно.
Несмотря на то, что кажется, что проблема с билетами решена, Grinding Gear Games любезно просит игроков не отправлять дополнительные запросы или не отвечать без необходимости в свою службу поддержки.
Учитывая, насколько жестоко издатели относятся к коммерческой эффективности игр, проблемы, с которыми сейчас сталкивается Path of Exile 2, — это лучшее, чего можно желать.
Команда, занимающаяся разработкой, решила заблаговременно решать проблемы и регулярно информировать игроков о прогрессе. Это поддерживает позитивные отношения с ними и помогает решить проблему.
Смотрите также
- Сталкер 2: Во имя науки прохождение
- Сталкер 2: Небольшое происшествие. Прохождение
- Аналитика криптовалюты OL: прогноз движения цен OPENLOOT
- Аналитика криптовалюты DOGS: прогноз движения цен Dogs
- Аналитика криптовалюты SOL: прогноз движения цен Solana
- Аналитика криптовалюты SUI: прогноз движения цен Sui
- Индиана Джонс и Большой круг: где найти фотографию мумии кошки
- Акции MOEX. Московская Биржа: прогноз акций.
- Аналитика криптовалюты NOT: прогноз движения цен NOT coin
- Аналитика криптовалюты NEIRO: прогноз движения цен Neiro
2024-12-11 20:38